La gestión de Recursos Humanos vive en la actualidad una profunda transformación debido a la rápida evolución de las tecnologías, que están redefiniendo tanto los procesos de selección de personal, como la forma en que las empresas interactúan con sus colaboradores.
Además, la normalización del teletrabajo y los modelos híbridos han desafiado las estructuras y procesos tradicionales de los departamentos de RRHH, especialmente en lo que respecta a la gestión de la nómina y las normativas legales.
Esta nueva realidad exige un cambio de enfoque en la forma en que las empresas manejan la relación con sus colaboradores.
A continuación, te presentaremos algunas de las nuevas tendencias de RRHH que marcarán la pauta en el 2025 y que las empresas deben tener en cuenta para adaptar sus estrategias de gestión de capital humano.
Tendencias tecnológicas en Recursos Humanos
Con el 2025 a la vuelta de la esquina, algunas tendencias en recursos humanos ya dejan ver un pantallazo sobre cómo será el futuro de la gestión del talento humano.
En este sentido, la creciente incorporación de tecnologías avanzadas, está transformando de forma revolucionaria los procesos de selección, formación y retención de los talentos.
Está claro que la utilización de software de Recursos Humanos seguirá desempeñando un papel fundamental, mejorando la toma de decisiones y facilitando la automatización de tareas. Esto permitirá a las organizaciones salir airosas en el manejo de su nómina y otros procesos críticos.
Algunas de las tendencias para el próximo año que se esperan en materia de software de RRHH, son las siguientes:
Inteligencia Artificial y Machine Learning
La IA y el aprendizaje automático han traído cambios significativos en los procesos de gestión de recursos humanos al automatizar diversas tareas.
Las tendencias marcan que las organizaciones utilizarán estas tecnologías en áreas como la adquisición de talento, a través de herramientas de reclutamiento impulsadas por IA, así como en chatbots o asistentes virtuales para mejorar la experiencia de las personas, y también a través del análisis predictivo para procesar datos relacionados con los colaboradores.
Soluciones de trabajo remoto
Con el trabajo remoto cada vez más normalizado, se hace indispensable para las organizaciones el uso de plataformas de colaboración que faciliten la comunicación entre los equipos, así como de herramientas de gestión de rendimiento y tecnologías que faciliten la incorporación virtual de los trabajadores remotos.
Reconocimiento personalizado
En lugar de gratificaciones económicas tradicionales, algunas empresas están implementando sistemas de reconocimiento personalizado, que van desde días libres adicionales hasta experiencias de ocio o actividades exclusivas para los colaboradores que hayan destacado de alguna manera.
Analítica de Recursos Humanos
Los departamentos de HR son cada vez más dependientes de la analítica de datos, lo que facilita a las organizaciones tomar decisiones basadas en hechos. En este aspecto, el uso de la analítica para analizar datos de los colaboradores ayudará a las organizaciones a obtener información sobre el comportamiento, rendimiento y satisfacción de los mismos.
Tecnologías de Aprendizaje y Desarrollo (L&D)
A través de plataformas de E-Learning, se espera que las empresas inviertan cada vez más en el desarrollo de sus colaboradores. Por otra parte, la gamificación a través de juegos en los programas de capacitación ayudará a mantener a los participantes comprometidos por períodos prolongados.
Incorporar la “diverflación” en la planeación
La diverflación es una combinación de las palabras "diversión" e "inflación". Describe la tendencia de los consumidores a priorizar el gasto en experiencias, incluso cuando los costos de vida están en aumento.
Trayendo esto al contexto empresarial, para captar y retener al mejor talento, las organizaciones deben ir más allá de los beneficios económicos y apostar por un enfoque más holístico en sus políticas. Esto exige un cambio de paradigma para muchas organizaciones, impulsándolas a adoptar una perspectiva “employee-first”, donde el bienestar y la satisfacción laboral son pilares esenciales.
Plataformas enfocadas en el bienestar de los trabajadores
El bienestar de los trabajadores es cada vez más importante para las organizaciones, y en este sentido, las tendencias más relevantes incluyen plataformas de bienestar que brinden apoyo en cuanto a la salud mental, fitness y otros beneficios.
A esto debemos sumar los servicios de telemedicina para entregar a los colaboradores las herramientas necesarias para el cuidar de su salud mental, así como servicios de coaching de bienestar a través de internet.
Por último, la analítica de bienestar, basada en herramientas para medir los niveles de estrés entre los trabajadores y los riesgos de agotamiento, permitirá a los equipos de capital humano diseñar acciones específicas para aliviar la tensión resultante del trabajo.
Estrategias de RRHH en 2025
Ante este panorama de evolución en materia tecnológica, para las áreas de Recursos Humanos es necesario priorizar la inversión creciente en estas nuevas herramientas para eficientar las actividades diarias e impulsar los resultados comerciales.
También es crucial que los equipos de RH estén capacitados en el uso de las últimas plataformas tecnológicas. La formación continua permitirá a los profesionales no solamente dominar las herramientas a su disposición, sino también entender cómo éstas pueden influir en la estrategia organizacional.
No obstante, la estrategia principal para 2025 es centralizar todos los procesos de recursos humanos en un solo software que abarque todas las funciones, desde la gestión de talento hasta la administración de nómina, priorizando aquellas soluciones que incluyan el uso de la IA en los procesos más relevantes y que generan más fricción.
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