¿Sabías que perder a tus empleados puede ser más costoso de lo que imaginas? La rotación de personal es un problema común en muchas empresas y puede tener un impacto significativo en la productividad y los resultados financieros.
En este blog post, te explicaremos qué es el índice de rotación de personal, cómo calcularlo y cuáles son las principales causas que lo impulsan. Aprenderás también a identificar las señales de alerta y a implementar estrategias para reducirlo.
¿Qué es el índice de rotación de personal?
El índice de rotación de personal es una métrica que mide el porcentaje de empleados que abandonan una empresa durante un período determinado. Es una herramienta fundamental para el área de capital humano, ya que permite evaluar la salud de la organización, identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas para retener el talento.
Según Idalverto Chiavenato en su libro Administración de recursos humanos “el índice de rotación de personal está basado en el volumen de ingresos (entrada) y separaciones (salida) de personal en relación con el personal empleado o disponible en la organización, en un lapso de cierto tiempo, y en términos porcentuales”.
Esta métrica es importante porque una alta rotación de personal puede tener un impacto significativo en una empresa, incluyendo:
- Costos elevados: reclutar y capacitar a nuevos colaboradores genera más costos.
- Disminución de la productividad: los nuevos trabajadores suelen necesitar tiempo para adaptarse y alcanzar el nivel de desempeño de los más experimentados.
- Pérdida de conocimiento: cuando los trabajadores clave se van, la empresa pierde el conocimiento y la experiencia acumulados.
- Deterioro del clima laboral: una alta rotación puede generar un ambiente de trabajo negativo, disminuir la satisfacción laboral y afectar la moral de los colaboradores.
¿Cómo se calcula el índice de rotación de personal?
Según Chiavenato cuando se trata de medir el índice de rotación de personal para el efecto de la planeación en el área de RR.HH, se utiliza la siguiente fórmula:
Donde:
I = Ingresos de personal en el periodo considerado (entradas).
S = Separaciones de personal (tanto por iniciativa de la empresa como por iniciativa de los empleados) en el periodo considerado.
PE = Personal empleado promedio en el periodo considerado. Se obtiene con la suma de valores existentes al inicio y al final del periodo, dividida entre dos.
El índice de rotación de personal puede variar según la industria, el tamaño de la empresa y otros factores. Si bien no existe un índice de rotación ideal universal, un índice alto generalmente indica problemas subyacentes en la organización, como un clima laboral negativo, falta de oportunidades de crecimiento o compensación inadecuada.
Causas de una alta rotación de personal
Algunas de las causas más comunes de una alta rotación de personal incluyen:
- Falta de oportunidades de crecimiento: los colaboradores buscan oportunidades de desarrollo profesional, pero no las encuentran.
- Mala gestión: un mal liderazgo puede desmotivar a los colaboradores y llevarlos a buscar otras opciones de trabajo.
- Compensación inadecuada: los salarios y pocos beneficios pueden hacer que los trabajadores se sientan poco valorados.
- Clima laboral negativo: un ambiente de trabajo tóxico puede generar estrés y descontento creando un mal ambiente laboral.
¿Cómo reducir la rotación de personal?
Para reducir la rotación de personal, las empresas pueden mejorar la retención del talento, esta etapa del ciclo de vida del colaborador consiste en crear las condiciones para que las personas se sientan felices en su rol y en la organización. Además, puedes implementar las siguientes estrategias:
- Encuesta de clima laboral: con ellas se pueden identificar áreas de mejora a través de la opinión de los colaboradores.
- Programas de desarrollo profesional: ofrecer oportunidades de crecimiento y capacitación motiva a los trabajadores.
- Reconocimiento y recompensas: valorar el desempeño y los logros de los trabajadores mejora el ambiente laboral.
- Canales de comunicación abiertos: fomentar una comunicación transparente y bidireccional, brinda cercanía y seguridad con los colaboradores.
- Mejorar la retención del colaborador:
- Flexibilidad laboral: adaptarse a las necesidades de los colaboradores, cuando sea posible, puede mejorar el eNPS (Employee Net Promoter Score).
Mejora el índice de rotación en tu empresa con Rankmi
Con Clima Insights de Genius, ahora es posible analizar de manera profunda las respuestas abiertas de las encuestas de clima laboral en tu organización.
Esta herramienta avanzada te permite identificar y predecir los equipos que enfrentan desafíos en términos de satisfacción y compromiso de los colaboradores, brindándote la información necesaria para tomar decisiones informadas.
Esta solución, además de identificar problemas; te ayudará a reducir tu índice de rotación de personal y a construir un ambiente de trabajo más saludable y productivo. Al comprender mejor las necesidades y preocupaciones de tus colaboradores, podrás implementar acciones específicas que promuevan el bienestar y la retención del talento en tu organización.
¿Quieres mejorar el índice de rotación de personal en tu empresa? En Rankmi podemos ayudarte.
