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Complejas estructuras jerárquicas y funcionales

Esta industria mantiene estructuras jerárquicas y funcionales que son complejas, lo que termina afectando la eficiencia de los equipos de gestión de personas y el esfuerzo por garantizar una experiencia positiva de los colaboradores.

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Dispersión geográfica de tiendas y colaboradores

Por las características del negocio, el Retail enfrenta una importante dispersión geográfica de sus tiendas y por supuesto de colaboradores, lo que dificulta la interacción con las personas.

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Información y resultados para tomar decisiones

Los líderes en el Retail necesitan recibir y utilizar resultados e información en tiempo real, para tomar decisiones o crear planes de acción que busca garantizar la experiencia de los colaboradores.

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Las labores operativas limitan el enfoque estratégico

Las labores operativas consumen buena parte del tiempo en las áreas de capital humano, por lo que podrían descuidar aquellas tareas que tienen un enfoque más estratégico y de mayor valor para el desarrollo organizacional.

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