La gestión de personas ha evolucionado de manera significativa en los últimos años, y uno de los cambios más prominentes es la adopción del modelo de Software como Servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) en los procesos de Capital Humano.
Este enfoque ha revolucionado la forma en que las empresas abordan la gestión del talento y otros procesos laborales, como, por ejemplo, el pago de nómina o la administración del viaje del colaborador.
SaaS significa “Software as a Service” y es un modelo de distribución de software, en el cual el proveedor del programa aloja y mantiene la aplicación en sus propios servidores y la pone a disposición de los usuarios a través de Internet.
El modelo SaaS ha ganado popularidad en diversas áreas, incluyendo la gestión de personas. Aquí, las plataformas SaaS proveen soluciones basadas en la nube que simplifican la administración de procesos relacionados con los colaboradores. Algunos ejemplos de aplicaciones incluyen:
En el modelo SaaS, las actualizaciones de productos o mejoras de seguridad se realizan de manera automática y centralizada por el proveedor del software.
Por lo tanto, las empresas no tienen que preocuparse por la instalación manual de actualizaciones ni los tiempos de inactividad asociados. Además, el mantenimiento es manejado por el proveedor, liberando tiempo y recursos internos.
Una de las características más relevantes de las plataformas SaaS es que son altamente escalables.
A medida que la organización crece o cambian las necesidades, es posible agregar o reducir licencias y funcionalidades de manera rápida y sencilla solo con hacer un update de productos.
Otra de las ventajas de una plataforma SaaS es la implementación de medidas de seguridad avanzadas, lo cual ayuda a mantener protegidos los datos de los clientes.
La garantía de seguridad se puede tener a través de la certificación ISO 27001, ya que contar con ella demuestra que la plataforma SaaS de capital humano cumple con los estándares internacionales más rigurosos en términos de seguridad de la información.
La personalización es una de las mejores características que tienen las soluciones SaaS para la gestión de personas.
Esto permite a las empresas adaptar el software a sus procesos específicos y flujos de trabajo, e incluso, personalizar con la identidad corporativa de su empresa.
Cuando se diseña un software integral de gestión de personas, el énfasis debería estar puesto en la experiencia de los usuarios.
Esto se traduce en una interfaz de usuario intuitiva, con diseños atractivos y funcionalidades orientadas a las necesidades del colaborador.
En conclusión, con el acceso en línea, implementación ágil, actualizaciones automáticas y capacidad de personalización, el SaaS ofrece una solución atractiva, completa y flexible para las organizaciones que buscan optimizar sus procesos de gestión de personal, aprovechando los beneficios de la tecnología en la nube.