En los últimos años, el mundo ha sido testigo de una tendencia en el mundo laboral que ha sido denominada “La Gran Renuncia”, “The Big Quit” o “The Great Resignation”.
Este patrón de comportamiento laboral comenzó en Estados Unidos y aunque las renuncias masivas comenzaron a darse desde mediados del 2020, no fue hasta mayo del 2021 cuando este término se popularizó para describir la tendencia masiva de renuncias laborales en EEUU y el mundo.
Después de las renuncias del 2021, se esperaba que esta tendencia disminuyera con el paso del tiempo, pero en algunos países —como México— este número aumentó.
En este artículo se abordará este fenómeno laboral en México. A continuación, exploraremos datos interesantes sobre este tema, las razones de esta tendencia y los retos para fidelizar al talento que tienen las empresas.
El fenómeno de “La Gran Renuncia” parece lejos de concluir. En el último año, la rotación de personal aumentó considerablemente, y la disposición de las personas trabajadoras en México para cambiar de empleo es una de las más altas a nivel global.
El dato más llamativo es este: el 72.9% de la fuerza laboral mexicana expresa que tiene la intención de mantenerse trabajando en su organización actual en el mediano a largo plazo, estando por debajo del promedio en Latinoamérica, que se ubica en un 84.4%, esto según nuestro estudio llamado Satisfacción y compromiso de los colaboradores en Latam.
Esta tendencia muestra que la movilidad laboral en el país sigue siendo alta, y las personas están abiertas a buscar nuevas oportunidades y desafíos en el ámbito laboral.
El equilibrio entre la vida profesional y personal es cada vez más valorado por los trabajadores, quienes buscan empleadores que ofrezcan flexibilidad y programas de bienestar.
Según el estudio llamado Talent Trends 2023 México de Michael Page, en México 6 de cada 10 personas priorizan la salud mental y el equilibrio entre la vida y el trabajo por encima del éxito profesional. Esta preferencia es compartida por el 62% de aquellos que tienen hijos y el 58% de quienes no tienen hijos.
Con la normalización del teletrabajo en muchas empresas, los empleados probaron la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar implementando el Smart Working, algunos descubrieron que prefieren este formato y buscan oportunidades laborales que les permitan seguir trabajando así.
Las empresas que no ofrecen opciones de trabajo remoto o modelos híbridos pueden enfrentar una mayor tasa de renuncias, especialmente en aquellos trabajadores que valoran esta modalidad.
En un estudio realizado por OCC Mundial llamado El gran desgaste en México, el mayor driver de renuncia de los empleados es la falta de valores de la empresa, con un 6.4%, de un total de 25 razones para renunciar, que van desde el mal ambiente laboral y mal liderazgo, hasta pocas oportunidades de crecimiento.
Las nuevas generaciones de trabajadores, como los millennials y la Generación Z, tienden a valorar aspectos diferentes en el trabajo, como el propósito y el impacto social de la empresa.
Como consecuencia, si estos colaboradores no encuentran alineación con los valores de la organización, pueden optar por renunciar.
También ocurre que muchos empleados buscan carreras más alineadas con sus pasiones e intereses, incluso si esto implica cambiar de industria o campo laboral.
La búsqueda de un mayor sentido de propósito y realización personal puede conducir a una mayor cantidad de renuncias.
Buena parte de las personas están buscando un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida, pero además toman decisiones más pensadas en torno hacia dónde se dirigen sus carreras.
El síndrome de burnout es el efecto en los trabajadores que genera la acumulación de estrés crónico, un clima laboral insano, malas condiciones laborales, la carga excesiva de responsabilidades y la falta de apoyo emocional.
El burnout hace que los colaboradores busquen una mejor calidad de vida y renuncien a sus trabajos con más frecuencia.
Como respuesta a esto, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México introdujo la Norma Oficial Mexicana NOM-035 con el propósito de reconocer, examinar y anticipar los elementos de peligro psicosocial en el entorno laboral. Como empresa, es importante poner en marcha estas medidas.
En ocasiones, los empleados pueden enfrentar circunstancias inesperadas que los llevan a tomar la decisión de renunciar.
Estas situaciones pueden ser la renuncia de un compañero de trabajo cercano o de confianza, o el no ser promovidos en su puesto de trabajo.
De igual manera, en momentos de incertidumbre económica, como una crisis financiera o recesión, los empleados pueden temer que la empresa realice despidos masivos.
Anticipando una posible reducción de personal, algunos optan por irse de manera voluntaria para buscar estabilidad en otro empleo.
Sobre este tema, el estudio de Michael Page antes mencionado reveló que en México el 85% de las personas son más propensas a buscar empleo cuando la economía está en descenso.
Para enfrentar la gran renuncia en México y convertirla en una oportunidad de crecimiento, las empresas pueden considerar las siguientes estrategias si buscan fidelizar el talento:
Hacer encuestas de satisfacción laboral, sesiones de feedback continuo y mantener canales de comunicación abiertos para escuchar las opiniones de los empleados puede proporcionar valiosos insights para aumentar su satisfacción y retención.
Analizar y mejorar los paquetes de compensación y beneficios empresariales que ofrece la empresa es esencial para atraer y retener talento en un mercado laboral competitivo.
Las prestaciones adicionales a la ley pueden marcar una gran diferencia en la percepción de los empleados sobre el valor que la empresa les otorga.
Brindar oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa puede aumentar significativamente la retención de empleados.
Los programas de capacitación por medio de un Centro de Aprendizaje (LMS) y planes de carrera claramente definidos ayudan a los empleados a ver un futuro prometedor dentro de la organización.
La atención al bienestar físico y emocional de los empleados mediante programas de apoyo y equilibrio entre trabajo y vida personal es esencial para crear una cultura organizacional sólida y saludable.
Reconocer y celebrar los logros individuales y colectivos, brindar reconocimiento y apreciación por el trabajo bien hecho y fomentar un ambiente colaborativo son factores que contribuyen a una cultura positiva.
Frente a la creciente ola de renuncias, la cual sin duda genera un impacto significativo en las empresas de todo el país, se requiere de un enfoque estratégico y comprensivo con los trabajadores actuales.
La retención de empleados satisfechos no solo contribuye a un ambiente laboral más productivo y positivo, sino que también otorga una ventaja competitiva en un mercado laboral cada vez más dinámico.