La evolución constante del entorno laboral ha dado lugar a una mayor atención a nuevos conceptos como el de flexibilidad laboral. Pero ¿qué es? Este es un enfoque que permite a los colaboradores adaptar la forma en que trabajan para mejorar la conciliación entre el trabajo y la vida personal.
La flexibilidad laboral va más allá del simple ajuste de horarios, abarca la redefinición de roles, administración del tiempo, la ubicación del trabajo, gestión del talento humano y la adopción de prácticas mucho más dinámicas, como pueden ser las medidas de desconexión digital.
En este artículo conoceremos consejos de expertos en capital humano sobre este tema tan relevante para una exitosa estrategia de personas.
Ante una realidad cambiante, te presentamos algunas reflexiones de líderes influyentes de América Latina en la gestión del Capital Humano, quienes comparten su sabiduría sobre cómo la flexibilidad no solo moldea el presente, sino que también es fundamental para la construcción del futuro del trabajo.
La flexibilidad es una palabra que venimos escuchando hace mucho tiempo y en los últimos años se ha potenciado enormemente, abarcando desde la flexibilidad horaria, modalidades de contratación, flexibilidad de carrera, desarrollo, lugar de trabajo, vestimenta, entre muchas otras.
Esto ocurre porque cada uno de nosotros es un ser único que tiene características, aspiraciones, contextos y propósitos diferentes, lo que hace que tengamos expectativas de flexibilidad que se adapten a nuestra unicidad.
En este marco, las organizaciones, cada vez más, construyen realidades en función a estas individualidades para poder seguir atrayendo y contando con el talento que se necesita; así es que se desarrollan distintas estrategias y programas que responden a esta necesidad creciente:
La idea es seguir potenciando acciones que propicien la flexibilidad y en ese punto cada organización tiene que evaluar la mejor estrategia, considerando las necesidades del negocio y la realidad de los talentos.
Los trabajadores de oficina no son los únicos que desean más autonomía en el trabajo. Es cierto que algunas funciones son más fáciles de realizar desde casa frente a otras. Las tareas en sectores como la minería, la industria y la construcción o aquellas orientadas a la persona como la salud o la educación, son las más complejas de realizar a distancia.
Por ello, es importante saber que el trabajo flexible es algo más que realizar las labores desde casa: también incluye estar abierto a ajustes en los horarios de trabajo o en el número de horas trabajadas.
Los colaboradores que no son de oficina consideran que sus empleadores pueden y deben ser más flexibles, así se refleja en los resultados de la encuesta Workmonitor Pulse del 2023 de Randstad, aplicada a 7,500 trabajadores de diversos países. En esta se identificó que aquellas profesiones de labor manual, prestación de servicios educativos o de salud también demandan flexibilidad laboral.
Casi la mitad de los trabajadores en esas dos categorías consideran la flexibilidad tan importante o más que el salario y, a pesar de ello, sólo una quinta parte tiene este beneficio en sus trabajos desde la pandemia.
Promover la flexibilidad laboral en las empresas es crucial para adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado laboral y mejorar la satisfacción y productividad de los colaboradores. Las últimas investigaciones respaldan tres prácticas fundamentales:
Es importante incorporar nuevas rutinas y enfoques de trabajo que permitan motivar y comprometer a los integrantes de la empresa, esto guarda una correlación positiva con los resultados favorables en el negocio. El lograr el equilibrio entre la vida personal y laboral de tus colaboradores es, finalmente, una buena inversión.
Para poder implementar de forma eficiente la flexibilidad laboral en el trabajo es necesario tener los siguientes puntos muy bien definidos:
En ese sentido, estas son algunos ejemplos destacados de medidas de flexibilidad laboral:
Una de las cosas claves en la flexibilidad laboral, es tener en cuenta las necesidades e intereses básicos de los colaboradores. En ese sentido, de nada servirán beneficios estandarizados, si tenemos diversos grupos objetivos.
Un error común en las empresas es pensar que solo con dar alternativas de horarios de entrada y salida, o la posibilidad de escoger el día o días que se viene a la oficina, ya se tiene el tema resuelto.
Es cierto que detalles como estos ayudan, pero lo más importante es la flexibilidad en la mente de los líderes.
Es relevante, también, que los imprevistos sean considerados, y que haya espacios y días en el medio, para “nuestros momentos importantes”; pero sobre todo que la carga de trabajo sea la adecuada y no se piense que flexibilidad es sinónimo de más capacidad de carga de trabajo necesariamente.
Debemos tomar en cuenta que por muchos beneficios que se tengan de flexibilidad, si la carga de trabajo no es adecuada, no habrá un buen balance entre la vida personal y el trabajo, por lo tanto, la gente no percibirá que hay un real beneficio de “flexibilidad”.
En el camino hacia la implementación exitosa del trabajo flexible, el primer paso crucial es la definición precisa de políticas, directrices, expectativas y límites.
Es importante detallar claramente los términos bajo los cuales se regirá esta nueva metodología de trabajo que puede ir desde trabajo remoto, horarios adaptables y/o semanas comprimidas. Todo esto para ofrecer una comprensión sólida a todos los miembros del equipo.
Además, tenemos que asegurarnos de transmitir de manera transparente las expectativas en términos de comunicación, disponibilidad, horarios y entregables.
La transparencia en estos temas no solo fomenta la claridad, sino que también construye un fundamento de confianza mutua entre empleador y colaborador, esencial para un entorno de trabajo flexible y efectivo.
Mediante la tecnología es posible conocer de forma precisa y profunda qué necesitan los colaboradores, con base en esas necesidades tu empresa puede construir planes de acción ajustados a lo que buscan.
Por ello, con una plataforma integral para la gestión de capital humano podrás mantener un monitoreo constante del clima, lo que facilita detectar desafíos y tomar las medidas correctivas necesarias.
¿Quieres mejorar la flexibilidad laboral y la calidad de vida en tu organización? En Rankmi podemos ayudarte.